Preguntas Frecuentes

EKAITRADING


Sobre EKAITRADING

¿Qué es EKAITRADING? Somos una marca de TSDC CORPORACION S.R.L, empresa costarricense dedicada al desarrollo de estrategias automatizadas e indicadores de trading algorítmico para NinjaTrader 8 y MetaTrader 5, en el negocio de la tecnología desde 2017.  Cada producto se construye con disciplina de validación estadística — probado dentro y fuera de muestra antes de llegar al catálogo — y se documenta con la misma honestidad, incluyendo lo que no funcionó y se descartó.

¿Por qué no muestran cifras de rentabilidad como otros proveedores? Porque una cifra de rentabilidad pasada, sin el contexto de cómo se validó, no dice nada sobre el futuro. Preferimos mostrar la metodología: qué se probó, en qué ventana de datos, y qué limitaciones tiene esa prueba. Si en algún momento publicamos resultados, van a venir acompañados de esa misma información, nunca solos.

¿Sus productos garantizan ganancias? No, y ningún producto de trading serio puede garantizarlas. El trading de futuros, CFDs y otros instrumentos apalancados conlleva riesgo real de pérdida de capital. Nuestros productos están construidos con rigor, pero rigor no es lo mismo que garantía.

¿Qué significa que un producto esté "en validación" o "próximamente"? Significa que el desarrollo técnico está completo, pero todavía no termina el proceso de prueba estadística (dentro y fuera de muestra) que exigimos antes de vender cualquier cosa. Preferimos tardar en publicar un producto a publicarlo antes de estar seguros de que su lógica se sostiene.


Metodología

¿Cómo validan sus estrategias antes de venderlas? Con un proceso de validación dentro de muestra (in-sample) y fuera de muestra (out-of-sample): se ajusta la lógica con una parte de los datos históricos, y se comprueba que siga funcionando con datos que el sistema nunca vio. Una estrategia que solo funciona en la ventana donde se calibró no pasa nuestro estándar.

¿Qué pasa si algo no funciona durante el desarrollo? Se documenta y se descarta — varias fichas de producto mencionan explícitamente configuraciones o filtros que se probaron y se retiraron por evidencia en contra, en vez de ocultarlo. Consideramos que mostrar esas decisiones es parte de demostrar el rigor, no una debilidad que esconder.

¿Sus indicadores repintan (repaint)? No. Las señales y clasificaciones se confirman con datos ya cerrados (al cierre de barra o con la lógica de confirmación que cada producto documenta en su ficha técnica) — el objetivo es que lo que se ve en el backtest sea lo mismo que se habría visto operando en vivo, sin señales que cambien retroactivamente.


Plataformas y requisitos técnicos

¿En qué plataformas funcionan sus productos? Las estrategias e indicadores de la línea "BM" están construidos para NinjaTrader 8. La línea ScalperPro (LX y Forex LX) está construida para MetaTrader 5. No hay productos cruzados entre plataformas.

¿Necesito la licencia Order Flow+ de NinjaTrader para usar sus productos? Depende del producto. La mayoría de nuestros indicadores de flujo de órdenes (BMCumulativeDelta, BMVolumeProfile, BMTPO, BMChart) tienen su propio motor de cálculo construido específicamente para no depender de esa licencia. Algunos productos puntuales sí usan herramientas nativas de NinjaTrader que requieren Order Flow+ para un filtro opcional específico — cuando ese sea el caso, la ficha técnica del producto lo indica explícitamente.

¿Qué es Tick Replay y por qué se menciona en algunas fichas? Es una función de NinjaTrader que permite reproducir el historial de operaciones tick a tick, con datos reales de bid/ask. Los indicadores y estrategias que leen delta o flujo de órdenes lo necesitan para calcular datos históricos exactos. Sin Tick Replay activado, esos productos siguen funcionando con datos en tiempo real sin ningún problema, pero el historial de delta se estima en vez de calcularse con precisión — y el producto lo indica en pantalla cuando eso ocurre, para que nunca se confunda una estimación con un dato real.

¿Cuál es la versión mínima de NinjaTrader 8 que necesito? Nuestros productos se desarrollan y prueban sobre NinjaTrader 8.1.6.3 o superior.

¿Funcionan en cualquier instrumento? Los indicadores generalmente funcionan en cualquier instrumento con datos intradía o de tick, según el producto. Las estrategias automatizadas están calibradas para instrumentos específicos (futuros de índice, metales, energía — ver instrumentos exactos en cada ficha), porque una estrategia validada en un instrumento no necesariamente funciona igual en otro sin recalibrar.

¿Necesito una cuenta de fondeo (prop firm) para usar sus productos? No es un requisito. Varios productos —especialmente en la línea MT5 y las herramientas de gestión de riesgo de NT8 (BMTrailingGuard/BMRisk)— incluyen configuraciones específicas para cuentas de fondeo, pero funcionan igual en una cuenta propia o de bróker tradicional.


Indicadores vs. Estrategias automatizadas

¿Cuál es la diferencia entre una "estrategia" y un "indicador" en su catálogo? Una estrategia automatizada opera por sí sola: analiza el mercado y envía órdenes sin intervención manual. Un indicador solo muestra información en el gráfico (señales, niveles, flujo de órdenes) — no ejecuta ninguna operación. Algunos indicadores son "compañeros de señal" de una estrategia (por ejemplo, BMScalperSignal_V42 junto a BMScalper_V42): comparten exactamente la misma lógica de detección, pero el indicador solo marca la señal para que el trader decida manualmente.

Si ya tengo la estrategia automatizada, ¿necesito también su indicador de señales? No es necesario — son la misma lógica. Tiene sentido si prefieres confirmar visualmente antes de automatizar, si tu cuenta de fondeo restringe la automatización completa, o si quieres aprender el patrón operándolo manualmente primero.

¿Puedo usar varios de sus productos al mismo tiempo en el mismo gráfico? Sí. Muchos están diseñados para complementarse — por ejemplo, una estrategia de reversión a la media junto con una de ruptura de apertura, cuya correlación de resultados es intencionalmente baja, para cubrir distintos regímenes de mercado.


Licenciamiento y activación

¿Cómo funciona la licencia de sus productos? Cada producto se activa mediante una huella única del equipo (NinjaTrader) o de la cuenta (MetaTrader 5) donde se instala. Esto protege el producto contra copia no autorizada, y cada activación es independiente entre productos.

¿Qué pasa si cambio de computadora? Contáctanos con tu información de compra y transferimos la activación a tu nuevo equipo. 

¿Qué niveles de licencia ofrecen? Trimestral, Semestral, Anual y Vitalicio, según el producto — cada ficha indica los niveles disponibles para ese producto en particular.

¿La licencia es por computadora o por cuenta de trading? En NinjaTrader, la licencia se vincula al equipo. En MetaTrader 5, se vincula al número de cuenta. Si operas varias cuentas o equipos, es necesario considerar cuántas licencias necesitas.


Precios y compra

¿Cuánto cuestan sus productos? Visita la página del producto de tu interés y podrás ver los precios junto con la descripción detallada

¿Ofrecen reembolsos? Visita nuestra página de políticas de reembolso 

¿Qué métodos de pago aceptan? Tarjeta de crédito/débito y PayPal


Instalación y soporte

¿Cómo instalo un producto después de comprarlo? Cada producto se entrega como un archivo de importación de NinjaScript (NT8) o un archivo compilado para MetaTrader 5 (MT5), con instrucciones de instalación paso a paso incluidas en la entrega.

¿Ofrecen soporte técnico? Sí, soporte técnico directo en español e inglés. 

¿Los productos reciben actualizaciones? Sí. Cuando se identifica una mejora o corrección, se libera una nueva versión para quienes tengan una licencia activa del producto correspondiente.

Encontré un comportamiento que no coincide con la ficha técnica del producto, ¿qué hago? Contáctanos con el detalle — capturas de pantalla y, si es posible, el log de NinjaScript Output ayudan mucho a diagnosticar con precisión. Tomamos esto en serio: preferimos corregir un defecto real a que quede sin reportar.


¿EKAITRADING es una asesoría financiera? No. Nuestros productos son herramientas de software. Ninguna ficha de producto, respuesta de soporte, ni contenido de este sitio debe interpretarse como asesoría financiera o recomendación de inversión personalizada.

Declaración de Riesgo

El trading de futuros e instrumentos apalancados conlleva riesgo de pérdida de capital. Los resultados de validación estadística de nuestras herramientas corresponden a pruebas históricas (backtesting) y de simulación, y no garantizan resultados futuros. Ningún producto de EKAITRADING debe considerarse asesoría financiera o recomendación de inversión. En el negocio del trading, un inversionista, podría, potencialmente perder todo o más de la inversión inicial Se recomienda operar primero en cuenta demo o simulada antes de usar cualquier estrategia con capital real.

Acerca de NinjaTrader® 

NinjaTrader® es una marca registrada de NinjaTrader Group, LLC. Ninguna compañía de NinjaTrader tiene afiliación alguno con el dueño, desarrollador o proveedor de los productos descritos aquí, o interés alguno, es dueño de ningún producto o servicio, ni apoya/promueve, recomienda ningún producto o servicio.